Transparencia y confianza

Operamos con transparencia en el manejo de datos y servicios.

LancVIP cumple con buenas prácticas de privacidad, seguridad y uso responsable de plataformas de mensajería. Esta página resume cómo lo hacemos.

Mensajería responsable

Nuestras soluciones de mensajería solo contactan a usuarios que han iniciado la conversación o han dado su consentimiento explícito y verificable. No enviamos mensajes masivos no solicitados ni spam de ningún tipo.

Protección de datos del usuario final

Los datos que recopilamos se usan exclusivamente para operar el servicio contratado. No los vendemos ni los compartimos con terceros fuera de los proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento.

Identidad verificable

LancVIP opera bajo un dominio propio, con marca registrada, correo de contacto activo y páginas públicas accesibles sin restricciones.

Privacidad documentada

La política de privacidad explica qué datos se recopilan, cómo se usan, con quién se comparten y cómo el usuario puede solicitar su eliminación.

Contacto operativo

Contamos con un correo de soporte activo visible en todas las páginas del sitio para atender consultas, reclamos o solicitudes de eliminación de datos.

Uso legítimo del servicio

Todos los flujos de mensajería se implementan con consentimiento explícito del usuario final, respetando su derecho a cancelar en cualquier momento y dentro de los casos de uso permitidos por cada plataforma.

Nuestros compromisos

Estándares que mantenemos en cada proyecto.

01

Consentimiento explícito

Solo procesamos datos de usuarios que han interactuado voluntariamente con el servicio o han dado su autorización.

02

Derecho a eliminación

Cualquier usuario puede solicitar la eliminación de sus datos escribiendo a contacto@lancvip.online. Respondemos en un plazo máximo de 30 días.

03

Seguridad por diseño

Los datos se almacenan con cifrado en tránsito y en reposo, con acceso restringido por roles según el proyecto.

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